Allgemeine Geschäftsbedingungen / AGB
Qualität und Preise
Vor der Aufnahme in unser Sortiment werden sämtliche Produkte jeweils einer Qualitätsprüfung unterzogen. Sollten Sie trotzdem unzufrieden sein, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Die Preise werden in CHF angegeben. Aktuell ist der Shop noch nicht Mehrwertsteuer pflichtig. Versandkosten werden extra verrechnet und sind separat ausgewiesen.
Lieferzeit
Ihre bestellten Artikel werden werktags innert 24 Stunden gerüstet und ab Lager mit der Schweizer Post oder DPD (Priority-Versand) an die von Ihnen angegebene Adresse versendet.
Die Lieferzeit ab Bestellung beträgt 1-2 Werktage (MO-FR)
Aus Sicherheitsgründen werden Bestellungen über CHF 100.00 nur gegen Unterschrift versendet.
Versandkosten
Für Bestellungen unter CHF 99.— berechnen wir einen Versandkostenanteil von CHF 7.90.
Für Bestellungen über CHF 99.— ist die Lieferung kostenlos.
Für Bestellungen von Wiederverkäufer & Weltläden berechnen wir einen Versandkostenanteil von CHF 10.00.
Wir verschicken unsere Produkte nur innerhalb der Schweiz und Fürstentum Lichtenstein. Pro Lieferung verrechnen wir pauschal 1.00 CHF für Verpackungsmaterial.
Abholung im Verkaufsladen – kostenlos
Entdecken Sie eine bequeme Möglichkeit, Ihre Online-Einkäufe zu erledigen und gleichzeitig die Option zu haben, Ihre Produkte sofort abzuholen. Statt auf die Lieferung zu warten, holen Sie Ihre Bestellung einfach in unserem Verkaufsladen in Rorschach ab. Kein Stress, keine Wartezeit – genießen Sie die Freiheit, Ihre Produkte dann zu erhalten, wenn es Ihnen passt.
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Bestelleingang für Sie zur Abholung bereit sein. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Bitte denken Sie daran, einen gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie die Abholbestätigung mitzubringen. Sie haben dann zehn Tage Zeit, Ihr Paket während der regulären Öffnungszeiten im Verkaufsladen abzuholen. Bei Bedarf einer Verlängerung der Aufbewahrungsfrist kontaktieren Sie bitte unseren Verkaufsladen telefonisch unter +41 (0) 79 654 30 31.
Umweltschonend – Versandkartons wiederverwenden
Gebrauchte Kartons bringen wir wieder in Umlauf. Gut erhaltenen Verpackungen bekommen bei uns eine zweite Chance! Daher kann es sein, dass der Karton mit Ihrer Lieferung leichte Gebrauchspuren aufweist, die aber auf keinen Fall die Lieferung der Ware beeinträchtigen.
Falsch hinterlegten Adresse
Sollte ein Paket aufgrund einer falsch hinterlegten Adresse, eines Wegzugs oder einer Ferienabwesenheit nicht zugestellt werden können, wird dieses in der Regel von der Schweizer Post an uns retourniert. Wir sind in diesem Falle gezwungen, Strafporto zu bezahlen. Diese Strafe variiert je nach Gewicht des Pakets. Sollte anschliessend eine erneute Zustellung durch den Kunden gewünscht werden, müssen wir sowohl Strafporto wie auch die erneute Auslieferung in Rechnung stellen.
Bei einer Annullation der Bestellung wären wir gezwungen, die Porto- wie auch die Strafportokosten von der Gutschrift abzuziehen.
Prüfpflicht der Ware durch den Kunden
Lieferungen sind umgehend nach Zustellung auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Allfällige Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung per E-Mail an bekos.ch zu melden (info@bekos.ch). In dieser E-Mail ist der Mangel entsprechend zu beschreiben und wenn möglich mit einem Foto zu belegen. Meldungen nach einer Frist von 14 Tagen werden nicht mehr berücksichtigt.
Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Der Widerruf ist zu richten an: Berglers LOPD AG, Plätzle 465, CH-9427 Wolfhalden oder per Mail an: berglers@bluewin.ch.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Ware ist somit im Original-Zustand, ungebraucht und unversehrt bei Neuware in der Original-Verpackung an oben genannte Adresse zurückzusenden. Bitte legen Sie wenn möglich eine Kopie der Ihnen zugestellten Rechnung bei. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir werden Ihnen den Kaufpreis nach Eingang der Ware umgehend zurückerstatten. Kosten für Transaktion und Verpackung werden generell nicht zurückerstattet. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts / Rückgaberechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Informationen zum Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Abbildungen können unter Umständen leicht variieren. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Daraufhin senden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestellbestätigung zu, mit deren Empfang der Vertrag zustande kommt.
Gewährleistung / Garantie
Die Gewährleistung (Garantie) beträgt 1 Jahr, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Die Garantiefrist beginnt mit dem Lieferdatum. Dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat, sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entsprechen. Werden Änderungen an den von uns gelieferten Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Produkte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör ist ausgeschlossen. Garantieansprüche stehen nur den bei uns namentlich hinterlegten Käufern zu und sind nicht übertragbar. Ein Ersatzanspruch in Form von Ware kann generell nicht geltend gemacht werden, da unser Angebot ständig wechselt und ggf. beim Garantie-Anspruch der entsprechende Artikel nicht mehr lieferbar ist. In diesem Falle wird die Garantie in Form einer monetären Rückvergütung gewährleistet.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren als Zahlungsmittel:
Zahlung auf Rechnung innert 30 Tage in Zusammenarbeit mit swissbilling
swissbilling SA ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt, Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen. Der maximale Bestellungswert für Ihre erste Bestellung via swissbilling beträgt für Neukunden CHF 200.00. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Aus Sicherheitsgründen müssen die Rechnungsadresse und die Lieferungsadresse übereinstimmen. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich swissbilling das Recht vor, eine Bonitätsprüfung bei der Firma CRIF AG in Zürich (Tel.: 044 913 50 50, www.crif.ch) durchzuführen.
Für die Transaktionen über swissbilling SA verweisen wir auf die AGB von swissbilling SA: www.swissbilling.ch/swb-AGB/ Die Berglers LOPD AG behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Vorkasse (E-Banking oder Post)
Bei Bestellungen mit Vorkasse haben Sie sich zur Zahlung des Kaufpreises vor Lieferung der Ware entschieden. Der Kaufpreis ist mit Erhalt der Zahlungsaufforderung sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Nach einem Zeitraum von 10 Tagen ab Fälligkeit ist Bekos nicht mehr verpflichtet Ihre Zahlung erfüllungswirkend anzunehmen. (Lieferfrist verlängert sich um die Zahlungszeit / min. +2 Tage)
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PostFinance:
PostFinance Card
Mit Ihrer PostFinance Card und Ihrem persönlichen Login bei PostFinance einfach und sicher bezahlen. Ihre Bestellung wird sofort nach Bestätigung von PostFinance ausgeführt.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PostFinance E-Finance
Mit Ihrer PostFinance E-Finance Konto und Ihrem persönlichen Login bei PostFinance einfach und sicher bezahlen. Ihre Bestellung wird sofort nach Bestätigung von PostFinance ausgeführt.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
TWINT
Mit TWINT schnell, einfach und bargeldlos bezahlen. Die TWINT-App können Sie entweder direkt mit Ihrem Konto verbinden oder Sie hinterlegen eine Kreditkarte bzw. laden Guthaben auf die App um ganz einfach mit Ihrem (Adroid- oder iOS-) Smartphone zu bezahlen.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PayPal
PayPal funktioniert wie ein digitales Portemonnaie. Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort können Sie sicher und bequem online Zahlungen senden und empfangen. PayPal ist eine der sichersten Zahlungsarten, weil Sie beim Shoppen keine Finanzdaten eingeben müssen.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Per Kreditkarte
Kostenlos online bezahlen mit Master-Card oder Visa. Die Abwicklung erfolgt über Payrexx Payment Services. Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen. Neben der Kartennummer, Gültigkeit und Kreditkartengesellschaft benötigen wir die dreistellige Prüfziffer Ihrer Kreditkarte, welche Sie auf der Rückseite finden. um Ihnen eine besonders hohe Zahlungssicherheit zu gewährleisten.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Apple Pay
Sie Bezahlen per iPhone und Apple Watch – also den Geräten, die Sie immer bei sich haben. Auch mit einem Mac oder iPad ist die Zahlung mit Apple Pay möglich. Nachdem Sie über die Wallet-App einmalig Ihre Konto-Informationen hinterlegt haben, wählen Sie im Checkout-Prozess einfach Apple Pay als Zahlungsmethode aus. Verbinden können Sie Apple Pay sowohl mit einer Kredit- als auch mit einer Girokarte. Im Anschluss bestätigen Sie die Bezahlung mühelos und sicher via Face ID oder Touch ID.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Google Pay
Tippen Sie beim Bezahlen auf die Google Pay-Schaltfläche. Wählen Sie eine Zahlungsmethode, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und geben Sie Ihre Versandadresse ein. Bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Zahlungsarten für Wiederverkaüfer & Weltladen
Wir akzeptieren als Zahlungsmittel:
Vorkasse (E-Banking oder Post)
Bei Bestellungen mit Vorkasse haben Sie sich zur Zahlung des Kaufpreises vor Lieferung der Ware entschieden. Der Kaufpreis ist mit Erhalt der Zahlungsaufforderung sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Nach einem Zeitraum von 10 Tagen ab Fälligkeit ist Bekos nicht mehr verpflichtet Ihre Zahlung erfüllungswirkend anzunehmen. (Lieferfrist verlängert sich um die Zahlungszeit / min. +2 Tage)
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PostFinance:
PostFinance Card
Mit Ihrer PostFinance Card und Ihrem persönlichen Login bei PostFinance einfach und sicher bezahlen. Ihre Bestellung wird sofort nach Bestätigung von PostFinance ausgeführt.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PostFinance E-Finance
Mit Ihrer PostFinance E-Finance Konto und Ihrem persönlichen Login bei PostFinance einfach und sicher bezahlen. Ihre Bestellung wird sofort nach Bestätigung von PostFinance ausgeführt.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
TWINT
Mit TWINT schnell, einfach und bargeldlos bezahlen. Die TWINT-App können Sie entweder direkt mit Ihrem Konto verbinden oder Sie hinterlegen eine Kreditkarte bzw. laden Guthaben auf die App um ganz einfach mit Ihrem (Adroid- oder iOS-) Smartphone zu bezahlen.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PayPal
PayPal funktioniert wie ein digitales Portemonnaie. Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort können Sie sicher und bequem online Zahlungen senden und empfangen. PayPal ist eine der sichersten Zahlungsarten, weil Sie beim Shoppen keine Finanzdaten eingeben müssen.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Per Kreditkarte
Kostenlos online bezahlen mit Master-Card oder Visa. Die Abwicklung erfolgt über Payrexx Payment Services. Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen. Neben der Kartennummer, Gültigkeit und Kreditkartengesellschaft benötigen wir die dreistellige Prüfziffer Ihrer Kreditkarte, welche Sie auf der Rückseite finden. um Ihnen eine besonders hohe Zahlungssicherheit zu gewährleisten.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Apple Pay
Sie Bezahlen per iPhone und Apple Watch – also den Geräten, die Sie immer bei sich haben. Auch mit einem Mac oder iPad ist die Zahlung mit Apple Pay möglich. Nachdem Sie über die Wallet-App einmalig Ihre Konto-Informationen hinterlegt haben, wählen Sie im Checkout-Prozess einfach Apple Pay als Zahlungsmethode aus. Verbinden können Sie Apple Pay sowohl mit einer Kredit- als auch mit einer Girokarte. Im Anschluss bestätigen Sie die Bezahlung mühelos und sicher via Face ID oder Touch ID.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Google Pay
Tippen Sie beim Bezahlen auf die Google Pay-Schaltfläche. Wählen Sie eine Zahlungsmethode, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und geben Sie Ihre Versandadresse ein. Bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Berglers LOPD AG
Preis- und Modelländerungen bleiben vorbehalten.
Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen und Verträge unterstehen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Wolfhalden AR.