Lieferung und Versand
Lieferzeit
Ihre bestellten Artikel werden werktags innert 24 Stunden gerüstet und ab Lager mit der Schweizer Post oder DPD (Priority-Versand) an die von Ihnen angegebene Adresse versendet.
Die Lieferzeit ab Bestellung beträgt 1-2 Werktage (MO-FR)
Aus Sicherheitsgründen werden Bestellungen über CHF 100.00 nur gegen Unterschrift versendet.
Versandkosten
Für Bestellungen unter CHF 99.— berechnen wir einen Versandkostenanteil von CHF 8.90.
Für Bestellungen über CHF 99.— ist die Lieferung kostenlos.
Für Bestellungen von Wiederverkäufer & Weltläden berechnen wir einen Versandkostenanteil von CHF 10.00.
Wir verschicken unsere Produkte nur innerhalb der Schweiz und Fürstentum Lichtenstein. Pro Lieferung verrechnen wir pauschal 1.00 CHF für Verpackungsmaterial.
Abholung im Verkaufsladen – kostenlos vom 20.03. – 30.04.25 nicht möglich – in dieser Zeit ist unser Laden wegen Umzugs geschlossen.
Entdecken Sie eine bequeme Möglichkeit, Ihre Online-Einkäufe zu erledigen und gleichzeitig die Option zu haben, Ihre Produkte sofort abzuholen. Statt auf die Lieferung zu warten, holen Sie Ihre Bestellung einfach in unserem Verkaufsladen in Heiden ab. Kein Stress, keine Wartezeit – genießen Sie die Freiheit, Ihre Produkte dann zu erhalten, wenn es Ihnen passt.
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Bestelleingang für Sie zur Abholung bereit sein. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Bitte denken Sie daran, einen gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie die Abholbestätigung mitzubringen. Sie haben dann zehn Tage Zeit, Ihr Paket während der regulären Öffnungszeiten im Verkaufsladen abzuholen. Bei Bedarf einer Verlängerung der Aufbewahrungsfrist kontaktieren Sie bitte unseren Verkaufsladen telefonisch unter +41 (0) 79 654 30 31.
Umweltschonend – Versandkartons wiederverwenden
Gebrauchte Kartons bringen wir wieder in Umlauf. Gut erhaltenen Verpackungen bekommen bei uns eine zweite Chance! Daher kann es sein, dass der Karton mit Ihrer Lieferung leichte Gebrauchspuren aufweist, die aber auf keinen Fall die Lieferung der Ware beeinträchtigen.
Falsch hinterlegten Adresse
Sollte ein Paket aufgrund einer falsch hinterlegten Adresse, eines Wegzugs oder einer Ferienabwesenheit nicht zugestellt werden können, wird dieses in der Regel von der Schweizer Post an uns retourniert. Wir sind in diesem Falle gezwungen, Strafporto zu bezahlen. Diese Strafe variiert je nach Gewicht des Pakets. Sollte anschliessend eine erneute Zustellung durch den Kunden gewünscht werden, müssen wir sowohl Strafporto wie auch die erneute Auslieferung in Rechnung stellen.
Bei einer Annullation der Bestellung wären wir gezwungen, die Porto- wie auch die Strafportokosten von der Gutschrift abzuziehen.
Prüfpflicht der Ware durch den Kunden
Lieferungen sind umgehend nach Zustellung auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Allfällige Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung per E-Mail an bekos.ch zu melden (info@bekos.ch). In dieser E-Mail ist der Mangel entsprechend zu beschreiben und wenn möglich mit einem Foto zu belegen. Meldungen nach einer Frist von 14 Tagen werden nicht mehr berücksichtigt.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren als Zahlungsmittel:
Vorkasse (E-Banking oder Post)
Bei Bestellungen mit Vorkasse haben Sie sich zur Zahlung des Kaufpreises vor Lieferung der Ware entschieden. Der Kaufpreis ist mit Erhalt der Zahlungsaufforderung sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Nach einem Zeitraum von 10 Tagen ab Fälligkeit ist Bekos nicht mehr verpflichtet Ihre Zahlung erfüllungswirkend anzunehmen. (Lieferfrist verlängert sich um die Zahlungszeit / min. +2 Tage)
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PostFinance Pay:
PostFinance Card
Mit Ihrer PostFinance Card und Ihrem persönlichen Login bei PostFinance einfach und sicher bezahlen. Ihre Bestellung wird sofort nach Bestätigung von PostFinance ausgeführt.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PostFinance E-Finance
Mit Ihrer PostFinance E-Finance Konto und Ihrem persönlichen Login bei PostFinance einfach und sicher bezahlen. Ihre Bestellung wird sofort nach Bestätigung von PostFinance ausgeführt.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
TWINT inklusiv TWINT “später bezahlen”
Mit TWINT schnell, einfach und bargeldlos bezahlen. Die TWINT-App können Sie entweder direkt mit Ihrem Konto verbinden oder Sie hinterlegen eine Kreditkarte bzw. laden Guthaben auf die App um ganz einfach mit Ihrem (Adroid- oder iOS-) Smartphone zu bezahlen.
Mit der neuen TWINT Funktion “später bezahlen” – Zahle in 30 Tagen – Schnell, einfach und sicher.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PayPal
PayPal funktioniert wie ein digitales Portemonnaie. Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort können Sie sicher und bequem online Zahlungen senden und empfangen. PayPal ist eine der sichersten Zahlungsarten, weil Sie beim Shoppen keine Finanzdaten eingeben müssen.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Per Kreditkarte
Kostenlos online bezahlen mit Master-Card oder Visa. Die Abwicklung erfolgt über Payrexx Payment Services. Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen. Neben der Kartennummer, Gültigkeit und Kreditkartengesellschaft benötigen wir die dreistellige Prüfziffer Ihrer Kreditkarte, welche Sie auf der Rückseite finden. um Ihnen eine besonders hohe Zahlungssicherheit zu gewährleisten.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Apple Pay
Sie Bezahlen per iPhone und Apple Watch – also den Geräten, die Sie immer bei sich haben. Auch mit einem Mac oder iPad ist die Zahlung mit Apple Pay möglich. Nachdem Sie über die Wallet-App einmalig Ihre Konto-Informationen hinterlegt haben, wählen Sie im Checkout-Prozess einfach Apple Pay als Zahlungsmethode aus. Verbinden können Sie Apple Pay sowohl mit einer Kredit- als auch mit einer Girokarte. Im Anschluss bestätigen Sie die Bezahlung mühelos und sicher via Face ID oder Touch ID.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Google Pay
Tippen Sie beim Bezahlen auf die Google Pay-Schaltfläche. Wählen Sie eine Zahlungsmethode, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und geben Sie Ihre Versandadresse ein. Bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Klarna – Flexible Zahlungsmöglichkeiten
Mit Klarna bieten wir Ihnen eine bequeme und sichere Zahlungsoption für Ihren Einkauf. Wählen Sie den passenden Zahlungsplan und genießen Sie maximale Flexibilität.
Verfügbare Zahlungsoptionen:
Jetzt bezahlen – Bezahlen Sie Ihren Einkauf sofort und sicher mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten.
Später bezahlen – Erhalten Sie Ihre Bestellung zuerst und zahlen Sie bequem innerhalb von 30 Tagen – ohne Zinsen und Gebühren.
Häufig gestellte Fragen
Wie bezahle ich mit Klarna?
- Wählen Sie Klarna als Zahlungsmethode beim Checkout aus.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
- Sie werden zur Plattform von Klarna weitergeleitet.
- Erste Zahlung: Nach der Verifizierung auf der Klarna-Plattform bestätigen Sie die erste Ratenzahlung.
- Automatische Ratenzahlungen: Die weiteren Raten werden automatisch alle 30 Tage eingezogen.
An wen zahle ich – Bekos oder Klarna?
Wenn Sie mit Klarna bezahlen, erfolgt die Zahlung direkt an Klarna und nicht an Bekos. Klarna übernimmt die Zahlung an Bekos in Ihrem Namen, und Sie begleichen den Betrag gemäß dem von Ihnen gewählten Zahlungsplan direkt bei Klarna.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Zahlungsarten für Wiederverkaüfer & Weltladen
Wir akzeptieren als Zahlungsmittel:
Vorkasse (E-Banking oder Post)
Bei Bestellungen mit Vorkasse haben Sie sich zur Zahlung des Kaufpreises vor Lieferung der Ware entschieden. Der Kaufpreis ist mit Erhalt der Zahlungsaufforderung sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Nach einem Zeitraum von 10 Tagen ab Fälligkeit ist Bekos nicht mehr verpflichtet Ihre Zahlung erfüllungswirkend anzunehmen. (Lieferfrist verlängert sich um die Zahlungszeit / min. +2 Tage)
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PostFinance:
PostFinance Card
Mit Ihrer PostFinance Card und Ihrem persönlichen Login bei PostFinance einfach und sicher bezahlen. Ihre Bestellung wird sofort nach Bestätigung von PostFinance ausgeführt.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PostFinance E-Finance
Mit Ihrer PostFinance E-Finance Konto und Ihrem persönlichen Login bei PostFinance einfach und sicher bezahlen. Ihre Bestellung wird sofort nach Bestätigung von PostFinance ausgeführt.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
TWINT
Mit TWINT schnell, einfach und bargeldlos bezahlen. Die TWINT-App können Sie entweder direkt mit Ihrem Konto verbinden oder Sie hinterlegen eine Kreditkarte bzw. laden Guthaben auf die App um ganz einfach mit Ihrem (Adroid- oder iOS-) Smartphone zu bezahlen.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
PayPal
PayPal funktioniert wie ein digitales Portemonnaie. Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort können Sie sicher und bequem online Zahlungen senden und empfangen. PayPal ist eine der sichersten Zahlungsarten, weil Sie beim Shoppen keine Finanzdaten eingeben müssen.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Per Kreditkarte
Kostenlos online bezahlen mit Master-Card oder Visa. Die Abwicklung erfolgt über Payrexx Payment Services. Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen. Neben der Kartennummer, Gültigkeit und Kreditkartengesellschaft benötigen wir die dreistellige Prüfziffer Ihrer Kreditkarte, welche Sie auf der Rückseite finden. um Ihnen eine besonders hohe Zahlungssicherheit zu gewährleisten.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Apple Pay
Sie Bezahlen per iPhone und Apple Watch – also den Geräten, die Sie immer bei sich haben. Auch mit einem Mac oder iPad ist die Zahlung mit Apple Pay möglich. Nachdem Sie über die Wallet-App einmalig Ihre Konto-Informationen hinterlegt haben, wählen Sie im Checkout-Prozess einfach Apple Pay als Zahlungsmethode aus. Verbinden können Sie Apple Pay sowohl mit einer Kredit- als auch mit einer Girokarte. Im Anschluss bestätigen Sie die Bezahlung mühelos und sicher via Face ID oder Touch ID.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Google Pay
Tippen Sie beim Bezahlen auf die Google Pay-Schaltfläche. Wählen Sie eine Zahlungsmethode, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und geben Sie Ihre Versandadresse ein. Bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Zahlungsgebühr: Kostenlos
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Berglers LOPD AG
Preis- und Modelländerungen bleiben vorbehalten.