Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Für Produkte, die bei uns gekauft wurden, gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine schriftliche Mitteilung. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt des Versendens Ihres Widerrufs. Der Widerruf kann an folgende Adresse gesendet werden: BEKOShop, Kirchplatz 1, 9410 Heiden, oder per E-Mail an: service@bekos.ch.

Im Falle des Widerrufs wird der Kaufvertrag in ein Rückabwicklungsverhältnis umgewandelt, was bedeutet, dass alle im Rahmen des Kaufvertrags erhaltenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Ware ist in ihrem Originalzustand, ungebraucht und unversehrt, sowie bei Neuware in der Originalverpackung zurückzusenden. Bitte fügen Sie, sofern möglich, eine Kopie der Rechnung bei. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen. Nach Erhalt der Ware werden wir Ihnen den Kaufpreis umgehend erstatten. Transaktionsgebühren und Verpackungskosten werden jedoch nicht erstattet. Wir behalten uns das Recht vor, den erstatteten Betrag um Kosten für etwaige Beschädigungen oder übermässige Abnutzung zu kürzen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über Waren, die nicht vorgefertigt sind und bei deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher erforderlich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.